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中新网安徽新闻6月26日电(通讯员 陈静静)“我本来腿脚就不太方便,这下你们上门办理社保卡,为我解决了一大桩烦心事,我再也不用为领取养老金发愁啦!”近日,旌德县版书镇为民服务中心联合旌德县农村商业银行城郊支行,为龙川村村民上门办理第三代社保卡以及养老保险待遇资格认证业务。
办理现场,工作人员认真为需要办理社保卡业务的群众采集个人信息,并耐心提供政策咨询,让群众真正体验到了“零距离”“一站式”的高质量便捷服务。
据悉,该镇共为70余位群众上门办理社保卡新开户业务,为6位群众办理社保卡更换服务。版书镇为民服务中心主任王芳表示:“长期以来,我们紧盯民生问题,聚焦群众关切,坚持提供人性化、个性化的服务活动,考虑到村民年纪偏大,天气炎热多雨,所以联合银行上门开展此次活动,以便大家能够充分享受社保卡带来的便捷。”
民生无小事,枝叶总关情。近年来,为给群众提供更加良好的服务,版书镇为民服务中心紧盯城乡居民养老保险待遇领取和城乡居民医疗保险征缴等重要环节,规范办事程序,不断优化服务方式,提升服务针对性和有效性。在为民服务大厅设置“办不成事”窗口,坚持以便利群众为导向,提升政务服务效能和水平。同时,针对行动不便的群众,主动提供移动上门“一站式”贴心便捷服务,让群众享受“足不出村”的服务,实现便民业务身边办、就近办、快捷办,让居民省时、省力、更省心。
下一步,该镇将继续紧盯百姓实际需求,找准为民服务重点,真正打通服务居民的“最后一公里”,用真情实举践行使命担当,不断提升居民获得感、幸福感、安全感,把温暖送到群众的“心坎上”。(完)